سياسة الإسترداد و الإلغاء

شكرًا لاختيارك نماء للزراعة الذكية. تسعى شركتنا جاهدة لتقديم أفضل خدمة ممكنة لعملائنا، لأننا نقدر ثقتكم بنا.

بصفتنا شركة برمجيات، فإننا نستثمر الكثير من الوقت والموارد والجهود لتطوير برامجنا وصيانتها ودعمها. لذلك، نقدم سياسة غير قابلة للاسترداد لحلول الزراعة الذكية الخاصة بنا. بمجرد اكتمال عملية الشراء، لا يمكننا تقديم أي مبالغ مستردة.

لذا فإننا نشجع عملائنا على الاستفادة من الإصدار التجريبي المجاني قبل شراء البرنامج للتأكد من أنه يلبي احتياجاتهم وتوقعاتهم. كما نقدم أيضًا شرحًا واستشارة شاملين لمساعدتك في اتخاذ قرار مستنير قبل الشراء

في حالة وجود مشكلات فنية أو أخطاء، فنحن ملتزمون بمعالجتها وحلها في أسرع وقت ممكن. نحن نقدم الدعم والصيانة المستمرة لضمان عمل برنامجنا بشكل صحيح وفعال.

يمكن للعملاء إلغاء اشتراكهم في أي وقت، مع الاحتفاظ بأحقيتهم في استخدام نماء حتى تاريخ التجديد التالي.

نقدر تفهمك وتعاونك في هذا الشأن. إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات، فلا تتردد في الاتصال بفريق دعم العملاء على  info@namaa.io وسنكون سعداء بمساعدتك